Samsung Smart TVS è costantemente in cima a tutte le liste consigliate per una serie di motivi, dalla facilità d'uso e una vasta selezione di app a funzionalità extra (come Samsung TV Plus). Mentre la tua TV Samsung può essere elegante e luminosa, nulla rovina l'esperienza di visione della TV come un telecomando difettoso. I TV hanno pulsanti fisici o controlli touch, a seconda del modello, ma nessuno vuole alzarsi e utilizzare quei controlli per guardare i canali o il contenuto dell'app in streaming. Se il telecomando Samsung TV non funziona, prova alcuni passaggi di risoluzione dei problemi.
Il primo passo è probabilmente il più ovvio, ma anche il più semplice da dimenticare. Poche persone si preoccupano della durata della batteria rimanente di un telecomando TV fino a quando non si esaurisce la potenza e smette di funzionare. Possono anche essere corrosi o danneggiati se le batterie non durano più a lungo.
Aprire il vano batteria e rimuovere la batteria. Controllare il vano batteria e i terminali della batteria per polvere bianca, scolorimento o ruggine. Potresti notare questo su batterie più vecchie o eventuali batterie corrose o danneggiate in alcun modo. Pulisci il vano batteria con un panno asciutto per rimuovere qualsiasi residuo, quindi inserire nuove batterie nel telecomando.
Se il telecomando Samsung inizia a funzionare, il problema è con la batteria. La maggior parte delle smart TV Samsung utilizza batterie AAA, ma assicurati di controllare la custodia della batteria o il manuale utente per vedere quale batteria hai bisogno. I telecomandi TV non richiedono molta potenza, ma puoi acquistare un telecomando durevole o ricaricabile in modo da non doverti preoccupare di esaurire le batterie.
Puoi ripristinare il telecomando in diversi modi, a seconda del modello TV. Rimuovere le batterie dal telecomando e premere e tenere il pulsante di accensione per almeno otto secondi per ripristinarlo. Aggiungi batterie e assicurati che il telecomando ora funzioni correttamente.
Su nuovi smart TV Samsung e telecomando, premere e tenere premuto il pulsante Indietro e il pulsante di inserimento rotondo di grandi dimensioni per almeno dieci secondi per ripristinare il telecomando alle impostazioni di fabbrica. Dopo aver ripristinato il telecomando, dovrai riconnettere il telecomando alla TV. Tenere il telecomando vicino al sensore, premere e tenere premuto il pulsante Indietro e il pulsante Play/Pause contemporaneamente per cinque secondi o fino a quando la notifica di accoppiamento non viene visualizzata nella schermata TV. Una volta completato l'accoppiamento, il telecomando dovrebbe funzionare di nuovo correttamente.
Samsung Smart TV e telecomandi potrebbero richiedere una connessione Internet attiva per funzionare correttamente. Se la TV si collega a Internet utilizzando Wi-Fi, seguire i passaggi nella nostra guida alla risoluzione dei problemi Wi-Fi per risolvere il problema. Se si utilizza una connessione cablata, scollegare il cavo Ethernet e assicurarsi che non sia strappato o sfilacciato. Prova a collegare il cavo a un altro dispositivo per verificare i problemi del cavo. In questo caso, potrebbe essere richiesta una sostituzione.
I nuovi telecomandi di Samsung utilizzano il Bluetooth per connettersi alla TV e la gamma, gli ostacoli e altri problemi di connessione possono causare il funzionamento del telecomando. Samsung afferma che il telecomando dovrebbe funzionare fino a 10 m, ma prova ad avvicinarti a vedere se questo risolve il problema. Tuttavia, se devi avvicinarti molto al sensore sulla TV, potrebbe essere un problema della batteria. Assicurati di rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero bloccare i sensori della TV.
Per problemi di connessione generali, è meglio abbinare di nuovo il telecomando. Premere e tenere premuto il pulsante Indietro e il pulsante Play/Pause contemporaneamente per almeno cinque secondi o fino a quando non viene visualizzato un messaggio di conferma dell'accoppiamento sullo schermo.
Se il tuo telecomando ha un sensore IR, assicurati che stia inviando segnali IR. Puntare il telecomando al telefono o alla fotocamera del tablet e premere il pulsante di accensione. Guarda la schermata del telefono mentre si preme il pulsante di accensione per vedere se c'è una luce colorata sul sensore. Se non riesci a vedere la luce, potresti aver bisogno di nuove batterie, ma il sensore IR potrebbe essere danneggiato. Se il sensore non è il problema, pulire la parte superiore del telecomando per assicurarsi che nulla ostacola il segnale.
I pulsanti cattivi e altri danni fisici possono impedire al lavoro Samsung Remote. Rimuovere le batterie dal telecomando e premere lentamente ciascun pulsante sul telecomando. Lo sporco e i detriti appiccicosi possono causare malfunzionamento dei tuoi controlli, e questo è un ottimo modo per sbarazzarsi di alcuni di essi.
Se il telecomando è danneggiato e non funziona, l'unica opzione è sostituirlo. Samsung non vende telecumi direttamente sul suo sito Web. Invece, a seconda del modello TV, troverai diverse opzioni sul sito Web di Samsung Parts. Usa il manuale utente della tua TV per trovare il numero di modello esatto per ordinare rapidamente un lungo elenco.
Se il tuo telecomando Samsung non funziona affatto o stai aspettando una sostituzione, scarica l'app Samsung Smartthings dal Google Play Store o dall'App Store iOS per utilizzarlo come telecomando TV.
Innanzitutto, assicurati che la TV sia connessa all'app SmartThings. Apri l'app, tocca il segno più nell'angolo in alto a destra e vai su dispositivi> TV. Tocca Samsung, inserisci l'ID e la posizione della stanza e attendi fino a quando la TV appare sullo schermo (assicurarsi che la TV sia attivata). Immettere il pin sulla TV e confermare che la TV è connessa all'app SmartThings. La TV aggiunta dovrebbe apparire come una piastrella nell'app.
Una volta che la TV è connessa all'app, fai clic sul nome della TV e fai clic su "Remote". Puoi scegliere tra la tastiera 4D, il canale navigato (CH) e l'opzione 123 e (per remoto numerato) e iniziare a controllare la TV con il telefono. Troverai pulsanti di controllo del volume e del canale, nonché tasti per accedere a fonti, guida, modalità home e muto.
Innanzitutto, assicurati che la tua TV abbia l'ultimo aggiornamento del software. Un problema tecnico del software può far smettere di funzionare il telecomando Samsung TV. Dai un'occhiata alla nostra guida per l'aggiornamento della tua smart TV Samsung, ma tieni presente che dovrai utilizzare i pulsanti fisici della TV o i controlli touch per accedere al menu giusto o utilizzare l'app Samsung Smartthings.
La nostra guida Samsung Smart TV di Reset Samsung ha istruzioni su come farlo se il telecomando non funziona. Tuttavia, come ultima risorsa, riavvia la TV in quanto questo cancellerà tutti i dati e dovrai scaricare nuovamente l'app e accedere.
Tempo post: agosto-09-2023
