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Netflix e altri giganti dello streaming stanno pagando per i pulsanti brandizzati sui loro telecomandi. Le emittenti locali non stanno al passo.

Bruno Szywinski non lavora, non fornisce consulenza, non detiene azioni e non riceve finanziamenti da alcuna azienda o organizzazione che potrebbe trarre beneficio da questo articolo e non rivela alcun rapporto correlato, a parte i suoi incarichi accademici.
Se negli ultimi anni hai acquistato una nuova smart TV, probabilmente avevi un telecomando con scorciatoie pre-programmate per le app, come l'ormai onnipresente "pulsante Netflix".
Il telecomando Samsung ha un design monocromatico con piccoli pulsanti per Netflix, Disney+, Prime Video e Samsung TV Plus. Il telecomando Hisense è ricoperto da 12 grandi pulsanti colorati che pubblicizzano di tutto, da Stan e Kayo a NBA League Pass e Kidoodle.
Dietro questi pulsanti si cela un modello di business redditizio. Il fornitore di contenuti acquista i pulsanti di scelta rapida del telecomando nell'ambito di un accordo con il produttore.
Per i servizi di streaming, essere sul telecomando offre opportunità di branding e un comodo punto di accesso alle loro app. Per i produttori di TV, offre una nuova fonte di reddito.
Ma i possessori di TV devono convivere con pubblicità indesiderate ogni volta che prendono in mano il telecomando. E le app più piccole, comprese molte in Australia, sono svantaggiate perché spesso hanno prezzi eccessivi.
Il nostro studio ha esaminato i telecomandi per smart TV del 2022 di cinque importanti marchi TV venduti in Australia: Samsung, LG, Sony, Hisense e TCL.
Abbiamo scoperto che tutti i televisori delle principali marche venduti in Australia hanno pulsanti dedicati per Netflix e Prime Video. La maggior parte ha anche pulsanti per Disney+ e YouTube.
Tuttavia, i servizi locali possono essere difficili da trovare a distanza. Diversi marchi hanno i pulsanti Stan e Kayo, ma solo Hisense ha i pulsanti ABC iview. Nessuno ha i pulsanti SBS On Demand, 7Plus, 9Now o 10Play.
Le autorità di regolamentazione in Europa e nel Regno Unito stanno studiando il mercato delle smart TV dal 2019. Hanno individuato alcune relazioni commerciali sospette tra produttori, piattaforme e applicazioni.
Sulla base di ciò, il governo australiano sta conducendo una propria indagine e sviluppando un nuovo quadro normativo per garantire che i servizi locali siano facilmente reperibili su smart TV e dispositivi di streaming.
Una proposta in fase di valutazione è un framework "must wear" o "must promote" che impone alle app native di ricevere un trattamento paritario (o addirittura speciale) sulla schermata iniziale della smart TV. La scelta è stata sostenuta con entusiasmo dal gruppo di pressione di Free Television Australia.
Free TV sostiene inoltre l'installazione obbligatoria di un pulsante Free TV su tutti i telecomandi, che reindirizza gli utenti a una landing page contenente tutte le app locali gratuite di video on demand: ABC iview, SBS On Demand, 7Plus, 9Now e 10Play.
Di più: le piattaforme di streaming dovranno presto investire di più nella TV e nel cinema australiani, il che potrebbe essere una buona notizia per la nostra industria cinematografica.
Abbiamo chiesto a oltre 1.000 possessori di smart TV australiani quali quattro tasti di scelta rapida avrebbero aggiunto se potessero sviluppare un proprio telecomando. Abbiamo chiesto loro di scegliere tra una lunga lista di app disponibili localmente o di crearne una propria, fino a un massimo di quattro.
Il servizio più popolare è di gran lunga Netflix (scelto dal 75% degli intervistati), seguito da YouTube (56%), Disney+ (33%), ABC iview (28%), Prime Video (28%) e SBS On Demand (26%).
SBS On Demand e ABC iview sono gli unici servizi nell'elenco delle app più popolari che spesso non dispongono di pulsanti dedicati per il telecomando. Pertanto, in base alle nostre scoperte, esiste una forte motivazione politica per la presenza obbligatoria delle emittenti di servizio pubblico, in una forma o nell'altra, sulle nostre console.
Ma è chiaro che nessuno vuole che il proprio pulsante Netflix venga rovinato. Pertanto, i governi devono garantire che le preferenze degli utenti siano tenute in considerazione nella regolamentazione futura di smart TV e telecomandi.
Gli intervistati hanno posto anche una domanda interessante: perché non possiamo scegliere noi stessi le scorciatoie per il controllo remoto?
Sebbene alcuni produttori (in particolare LG) consentano una personalizzazione limitata dei loro telecomandi, la tendenza generale nel design dei telecomandi è quella di aumentare la monetizzazione e il posizionamento del marchio. È improbabile che questa situazione cambi nel prossimo futuro.
In altre parole, il tuo telecomando è ora parte integrante della guerra globale dello streaming e continuerà a esserlo per il prossimo futuro.
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Data di pubblicazione: 11/07/2023