Bruno Szywinski non lavora per, non fornisce consulenze a, non detiene azioni di, né riceve finanziamenti da alcuna azienda o organizzazione che potrebbe trarre vantaggio da questo articolo e non divulga alcun rapporto correlato al di fuori dei suoi incarichi accademici.
Se avete acquistato una nuova smart TV negli ultimi anni, probabilmente il telecomando aveva delle scorciatoie preprogrammate per le app, come l'ormai onnipresente "pulsante Netflix".
Il telecomando Samsung ha un design monocromatico con piccoli pulsanti per Netflix, Disney+, Prime Video e Samsung TV Plus. Il telecomando Hisense è ricoperto da 12 grandi pulsanti colorati che pubblicizzano di tutto, da Stan e Kayo a NBA League Pass e Kidoodle.
Dietro questi pulsanti si cela un modello di business redditizio. Il fornitore di contenuti acquista i pulsanti di scelta rapida remoti nell'ambito di un accordo con il produttore.
Per i servizi di streaming, la presenza sul telecomando offre opportunità di branding e un comodo punto di accesso alle loro app. Per i produttori di televisori, rappresenta una nuova fonte di reddito.
Ma chi possiede un televisore deve convivere con pubblicità indesiderate ogni volta che prende in mano il telecomando. E le app più piccole, comprese molte in Australia, sono svantaggiate perché spesso hanno prezzi eccessivi.
Il nostro studio ha analizzato i telecomandi per smart TV del 2022 di cinque principali marchi di televisori venduti in Australia: Samsung, LG, Sony, Hisense e TCL.
Abbiamo scoperto che tutti i televisori delle principali marche venduti in Australia hanno pulsanti dedicati per Netflix e Prime Video. La maggior parte ha anche pulsanti per Disney+ e YouTube.
Tuttavia, trovare i servizi locali da remoto può essere difficile. Diverse marche offrono i pulsanti Stan e Kayo, ma solo Hisense ha i pulsanti ABC iview. Nessuno offre i pulsanti SBS On Demand, 7Plus, 9Now o 10Play.
Le autorità di regolamentazione in Europa e nel Regno Unito stanno studiando il mercato delle smart TV dal 2019. Hanno riscontrato alcune relazioni commerciali sospette tra produttori, piattaforme e applicazioni.
Partendo da queste premesse, il governo australiano sta conducendo una propria indagine e sviluppando un nuovo quadro normativo per garantire che i servizi locali siano facilmente reperibili su smart TV e dispositivi di streaming.
Una delle proposte in esame è un quadro normativo che impone alle app native di ricevere un trattamento equo (o addirittura speciale) sulla schermata iniziale delle smart TV, basato sul principio "da indossare" o "da promuovere". Questa scelta è stata accolta con entusiasmo dal gruppo di pressione Free Television Australia.
Free TV promuove inoltre l'installazione obbligatoria di un pulsante Free TV su tutti i telecomandi, che reindirizza gli utenti a una pagina contenente tutte le app locali gratuite di video on demand: ABC iview, SBS On Demand, 7Plus, 9Now e 10Play.
Inoltre: le piattaforme di streaming dovranno presto investire di più nella televisione e nel cinema australiani, il che potrebbe essere una buona notizia per la nostra industria cinematografica.
Abbiamo chiesto a oltre 1.000 possessori di smart TV australiani quali quattro pulsanti di scelta rapida aggiungerebbero se potessero sviluppare il proprio telecomando. Abbiamo chiesto loro di scegliere da un lungo elenco di app disponibili localmente o di crearne di proprie, fino a un massimo di quattro.
Il più popolare è di gran lunga Netflix (scelto dal 75% degli intervistati), seguito da YouTube (56%), Disney+ (33%), ABC iview (28%), Prime Video (28%) e SBS On Demand (26%).
SBS On Demand e ABC iview sono gli unici servizi nella lista delle app più popolari che spesso non dispongono di pulsanti dedicati per il telecomando. Pertanto, in base alle nostre scoperte, esiste una forte motivazione politica per la presenza obbligatoria, in una forma o nell'altra, delle emittenti di servizio pubblico sulle nostre console.
È chiaro, però, che nessuno vuole che il pulsante di Netflix venga manomesso. Pertanto, i governi devono fare attenzione a garantire che le preferenze degli utenti vengano prese in considerazione in futuro quando regoleranno le smart TV e i telecomandi.
I partecipanti al nostro sondaggio hanno anche posto una domanda interessante: perché non possiamo scegliere le nostre scorciatoie da tastiera per il telecomando?
Sebbene alcuni produttori (in particolare LG) consentano una personalizzazione limitata dei loro telecomandi, la tendenza generale nella progettazione dei telecomandi è verso una maggiore monetizzazione e posizionamento del marchio. È improbabile che questa situazione cambi nel prossimo futuro.
In altre parole, il tuo telecomando è ormai parte della guerra globale dello streaming e lo rimarrà per il prossimo futuro.
Data di pubblicazione: 11 luglio 2023
